Algemene voorwaarden PoesPas


Bij aankomst noteren wij uw gegevens, mocht er iets gebeuren tijdens uw afwezigheid, dan kunnen wij u bereiken. Bij dringende medische noodzaak zullen wij met uw kat naar de dierenarts gaan. Heeft u bij voorhand al bijzonderheden over uw kat? Dan horen wij dat graag bij aankomst zodat wij goed op uw kat kunnen letten tijdens het verblijf!


Vaccinaties;

Voor het verblijf bij PoesPas zijn de onderstaande vaccinaties verplicht;

  • Niesziekte
  • Kattenziekte
  • Bordetella neusdruppel. Vraag bij uw dierenarts hier specifiek om, deze wordt niet standaard gegeven bij de jaarlijkse vaccinaties.

Belangrijk;

  • Bij spoedgevallen wordt uw kat direct naar de dierenarts gebracht voor onderzoek. Als u, als eigenaar niet telefonisch te bereiken bent, wordt er contact opgenomen met het door u opgeven noodnummer.
  • De vaccinaties mogen niet verlopen tijdens het verblijf van uw kat.  
  • Vaccinaties kunnen tot uiterlijk 3 weken voordat uw huisdier bij PoesPas komt, gegeven worden.
  • De vaccinaties mogen tijdens het verblijf niet over de 12 maanden heen gaan.
  • Wees op tijd met het vaccineren voordat uw kat bij PoesPas gaat verblijven.
  • Geef bij uw dierenarts aan dat uw kat in een pension gaat verblijven. 
  • Zonder geldig vaccinatieboekje en de juiste vaccinaties kan uw kat niet bij PoesPas worden opgenomen!
  • Het vaccinatie boekje en/of paspoort blijft in bewaring tijdens het verblijf bij PoesPas.

Vlooien behandeling;
Maximaal 5 dagen voor verblijf bij PoesPas moet uw kat een goed werkend vlooienmiddel van de dierenarts hebben gehad zodat uw kat optimaal beschermd is.  Mocht uw kat tijdens het verblijf bij PoesPas toch vlooien hebben, dan krijgt uw kat een pipet van PoesPas. Dit wordt in rekening gebracht bij u als eigenaar, incl. de extra reinigingskosten. (Gebruik geen Frontline)

Dieet of medicijnen;
Heeft uw kat speciaal dieet voer en/of medicijnen? Geef dan voldoende voer en/of medicijnen mee voor de dagen dat uw kat bij PoesPas verblijft. Mocht er onvoldoende aanwezig zijn, dan worden de kosten die gemaakt zijn voor nieuw voer en/of medicatie in rekening gebracht bij uw als eigenaar.

Katers;
Ongecastreerde katers kunnen tot aan een leeftijd van plusminus 5 maanden bij PoesPas verblijven. Daarna zullen ze gecastreerd moeten zijn om bij PoesPas te komen logeren.

Aansprakelijkheid;
PoesPas is ten opzichte van de eigenaar niet aansprakelijk voor schade en/of kosten ten gevolge van ziekte, verwonding, vermissing of overlijden van uw huisdier. De eigenaar is de kosten van eventuele medische behandeling(en) en overige onvoorziene kosten verschuldigd aan PoesPas. Deze kosten dienen te worden betaald bij het ophalen van uw huisdier, tenzij anders is overeengekomen met PoesPas.    

Annuleren van de reservering;
Gereserveerde dagen worden in rekening gebracht ook wanneer u af wilt wijken van de geplande haal en breng dag.
Wanneer het verblijf korter is dan de reservering worden de gerserveerde dagen in rekening gebracht.
Wanneer verblijf langer wordt dan de reservering, worden de extra dagen in rekening gebracht.

  • Kosteloos annuleren tot 1 maand voorafgaand vanaf de ingangsdatum van de reservering.
  • Annuleren binnen 1 maand voor het ingaan van de ingangsdatum: 50% van de kosten.
  • Annulering binnen 2 weken voor het ingaan van de reservering: 100% van de kosten.


Bij het maken van uw reservering gaat u met bovenstaande voorwaarden akkoord en zijn bovenstaande voorwaarden van toepassing.